Buyer persona

Een buyer persona is een marketingterm die gebruikt wordt om een fictieve klant te beschrijven die een doelmarkt voor een product of dienst vertegenwoordigt. Het doel van het maken van buyer persona’s is om beter te begrijpen welke behoeften en wensen de doelmarkt heeft, zodat bedrijven producten en diensten kunnen maken die aan die behoeften voldoen.